Panimula
Ang SuperMaxWin888 ("kami", "amin", "aming") ay iginagalang ang iyong privacy at nakatuon sa pagprotekta ng iyong personal na data. Ipinapaliwanag ng Patakarang ito sa Privacy kung paano namin hinahawakan ang iyong impormasyon kapag ginamit mo ang aming website, mobile application, at mga serbisyo.
Nalalapat ang patakarang ito sa lahat ng mga gumagamit ng SuperMaxWin888 casino platform. Sa pamamagitan ng paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng iyong impormasyon tulad ng inilalarawan sa Patakarang ito sa Privacy.
✔ Mahalaga ang Iyong Privacy
Kami ay nakatuon sa transparency tungkol sa aming mga kasanayan sa data at pagbibigay sa iyo ng kontrol sa iyong personal na impormasyon. Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa patakarang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa aming pangkat ng privacy sa privacy@supermaxwin888.bet
1. Impormasyong Aming Kinokolekta
1.1 Impormasyong Iyong Ibinibigay
Kapag nagrehistro ka at gumamit ng mga serbisyo ng SuperMaxWin888, kinokolekta namin ang impormasyong direktang ibinibigay mo:
- Impormasyon sa Account: Pangalan, email address, numero ng telepono, petsa ng kapanganakan, username, password
- Pagpapatunay ng Pagkakakilanlan: Government-issued ID, patunay ng address, mga larawang selfie
- Impormasyon sa Pagbabayad: Mga detalye ng paraan ng pagbabayad, kasaysayan ng transaksyon, billing address
- Mga Komunikasyon: Mga mensaheng ipinadala mo sa customer support, feedback, mga tugon sa survey
- Mga Kagustuhan: Wika, pera, mga setting ng notification, mga limitasyon sa responsableng paglalaro
1.2 Impormasyong Awtomatikong Kinokolekta
Kapag ginamit mo ang aming platform, awtomatiko kaming kumokolekta ng ilang impormasyon:
- Impormasyon sa Device: IP address, uri ng device, operating system, uri ng browser, mga identifier ng device
- Data ng Paggamit: Mga pahinang tiningnan, mga larong nilalaro, kasaysayan ng pagtaya, tagal ng session, mga click
- Data ng Lokasyon: Tinatayang heograpikong lokasyon batay sa IP address
- Mga Cookie at Tracking: Mga identifier ng cookie, data ng analytics, mga identifier ng advertising
1.3 Impormasyon mula sa mga Third Party
- Mga serbisyo sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan para sa pagsunod sa KYC
- Mga processor ng pagbabayad para sa pagpapatunay ng transaksyon
- Mga serbisyo sa pag-iwas sa pandaraya at seguridad
- Mga kasosyo sa analytics at advertising
2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit namin ang iyong personal na data para sa mga sumusunod na layunin:
2.1 Pagbibigay ng Serbisyo
- Paglikha at pamamahala ng iyong account
- Pagproseso ng mga deposito, withdrawal, at transaksyon
- Pagbibigay ng suporta sa customer
- Pagpapagana ng gameplay at mga serbisyo sa pagtaya
- Paghahatid ng mga bonus at promosyon
2.2 Legal at Pagsunod
- Pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan at edad (pagsunod sa KYC/AML)
- Pag-iwas sa pandaraya, money laundering, at mga ilegal na gawain
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon at kinakailangan sa regulasyon
- Pagpapatupad ng aming Mga Tuntunin at Kundisyon
- Paglutas ng mga hindi pagkakasundo at pagsisiyasat ng mga reklamo
2.3 Pagpapabuti ng Platform
- Pagsusuri ng mga pattern ng paggamit at pag-uugali ng user
- Pagpapabuti ng pagganap at seguridad ng platform
- Pagbuo ng mga bagong tampok at serbisyo
- Pagsasagawa ng pananaliksik at analytics
2.4 Marketing at Mga Komunikasyon
- Pagpapadala ng mga alok sa promosyon at bonus (na may pahintulot)
- Pagbibigay ng mga naka-personalize na rekomendasyon sa paglalaro
- Pagpapadala ng mga update sa serbisyo at notification
- Pagsasagawa ng mga survey at paghingi ng feedback
2.5 Responsableng Paglalaro
- Pagpapatupad ng mga setting ng self-exclusion at limitasyon
- Pagmo-monitor para sa mga pag-uugali ng problemang pagsusugal
- Pagbibigay ng mga kagamitan at mapagkukunan para sa responsableng paglalaro
3. Batayang Legal para sa Pagproseso
Pinoproseso namin ang iyong personal na data batay sa mga sumusunod na legal na batayan:
| Batayang Legal | Layunin |
|---|---|
| Pagganap ng Kontrata | Pagprosesong kinakailangan upang magbigay ng mga serbisyong iyong hiniling, tulad ng pamamahala ng account at gameplay |
| Legal na Obligasyon | Pagsunod sa mga batas sa KYC/AML, pagpapatunay ng edad, pag-uulat ng buwis, at iba pang kinakailangan sa regulasyon |
| Lehitimong Interes | Pag-iwas sa pandaraya, seguridad, pagpapabuti ng platform, analytics, at mga operasyon sa negosyo |
| Pahintulot | Mga komunikasyon sa marketing, opsyonal na mga cookie, at iba pang di-mahahalagang pagproseso |
4. Paano Namin Ibinabahagi ang Iyong Impormasyon
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na partido:
4.1 Mga Tagapagbigay ng Serbisyo
- Mga Processor ng Pagbabayad: Upang iproseso ang mga deposito at withdrawal
- Pagpapatunay ng Pagkakakilanlan: Para sa pagsunod sa KYC at pag-iwas sa pandaraya
- Mga Tagapagbigay ng Hosting: Upang mag-imbak ng data at mapanatili ang imprastraktura ng platform
- Suporta sa Customer: Upang tumugon sa iyong mga katanungan
- Mga Serbisyo sa Analytics: Upang suriin ang paggamit ng platform at pagbutihin ang mga serbisyo
4.2 Mga Kinakailangan sa Legal
- Mga awtoridad sa regulasyon at mga katawan na naglilisensya
- Mga tagapagpatupad ng batas kapag kinakailangan ng batas
- Mga korte at legal na mga proseso
- Mga awtoridad sa buwis para sa pagsunod
4.3 Mga Paglilipat sa Negosyo
Sa kaganapan ng pagsasama, pagkuha, o pagbebenta ng mga ari-arian, ang iyong impormasyon ay maaaring ilipat sa kumukuha na entity.
4.4 Sa Iyong Pahintulot
Maaari kaming magbahagi ng impormasyon sa mga third party kapag ikaw ay tahasang sumang-ayon, tulad ng pakikilahok sa mga promosyon kasama ang mga kasosyo.
✔ Proteksyon ng Data
Ang lahat ng mga third party na aming pinagtatrabahuhan ay kinakailangang protektahan ang iyong data at gamitin ito lamang para sa mga tinukoy na layunin. Gumagamit kami ng mga kontrata at teknikal na hakbang upang matiyak ang seguridad ng data.
5. Seguridad ng Data
5.1 Mga Hakbang sa Seguridad
Gumagamit ang SuperMaxWin888 ng mga pamantayang hakbang sa seguridad ng industriya upang protektahan ang iyong personal na data:
- Encryption: 256-bit SSL encryption para sa pagpapadala ng data
- Ligtas na Imbakan: Mga naka-encrypt na database na may limitadong access
- Mga Firewall: Advanced na proteksyon ng firewall laban sa hindi awtorisadong access
- Mga Kontrol sa Access: Access batay sa tungkulin para sa mga empleyado sa pangangailangan lamang na malaman
- Mga Regular na Audit: Mga pagtatasa ng seguridad at pagsubok ng pagpenetrate
- Pagmo-monitor: 24/7 na pagmo-monitor ng seguridad at pagtugon sa insidente
5.2 Seguridad sa Pagbabayad
Kami ay sumusunod sa PCI DSS at hindi kailanman nag-iimbak ng kumpletong mga detalye ng credit card sa aming mga server. Ang impormasyon sa pagbabayad ay napoproseso nang ligtas sa pamamagitan ng mga sertipikadong payment gateway.
5.3 Iyong Responsibilidad
- Panatilihing kumpidensyal ang iyong password at gumamit ng malakas, natatanging password
- Paganahin ang two-factor authentication para sa karagdagang seguridad
- Mag-log out pagkatapos gamitin ang mga shared device
- I-ulat kaagad ang mga kahina-hinalang aktibidad
6. Pagpapanatili ng Data
Pinapanatili namin ang iyong personal na data hangga't kinakailangan upang matupad ang mga layuning nakabalangkas sa patakarang ito at sumunod sa mga legal na obligasyon:
- Mga Aktibong Account: Ang data ay pinananatili habang ang iyong account ay aktibo
- Mga Isinara na Account: Pinananatili ng 7 taon pagkatapos ng pagsasara para sa pagsunod sa legal (AML, buwis, paglutas ng hindi pagkakasundo)
- Data sa Marketing: Pinananatili hanggang sa mag-opt out ka o bawiin ang pahintulot
- Mga Rekord ng Transaksyon: Pinananatili ng 7 taon tulad ng kinakailangan ng mga regulasyon sa pananalapi
- Suporta sa Customer: Pinananatili ng 3 taon para sa katiyakan ng kalidad
Pagkatapos ng panahon ng pagpapanatili, ligtas naming tinatanggal o ginagawang anonymous ang iyong data.
7. Iyong Mga Karapatan sa Privacy
Mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong personal na data:
7.1 Access at Portability
- Karapatan sa Access: Humiling ng kopya ng iyong personal na data
- Portability ng Data: Tumanggap ng iyong data sa isang istrukturadong, machine-readable na format
7.2 Pagwawasto at Pagbura
- Karapatan sa Pagwawasto: Iwasto ang hindi tumpak o hindi kumpletong data
- Karapatan sa Pagbura: Humiling ng pagbura ng iyong data (napapailalim sa mga kinakailangan sa legal na pagpapanatili)
7.3 Paghihigpit at Pagtutol
- Karapatan sa Paghihigpit: Limitahan kung paano namin pinoproseso ang iyong data
- Karapatan sa Pagtutol: Tutulan ang pagproseso batay sa lehitimong interes o para sa mga layunin sa marketing
7.4 Pagbawi ng Pahintulot
- Bawiin ang pahintulot para sa mga komunikasyon sa marketing anumang oras
- Mag-opt out sa opsyonal na mga cookie at tracking
7.5 Paano Isasagawa ang Iyong Mga Karapatan
Upang isagawa ang alinman sa mga karapatang ito, makipag-ugnayan sa aming pangkat ng privacy sa privacy@supermaxwin888.bet o gamitin ang mga setting ng account sa iyong dashboard. Kami ay tutugon sa loob ng 30 araw.
8. Mga Cookie at Teknolohiya sa Pagsubaybay
8.1 Ano ang Mga Cookie
Ang mga cookie ay maliliit na text file na naka-imbak sa iyong device na tumutulong sa amin na magbigay at pagbutihin ang aming mga serbisyo.
8.2 Mga Uri ng Cookie na Aming Ginagamit
- Mahahalagang Cookie: Kinakailangan para sa pagganap ng platform (login, seguridad, pamamahala ng session)
- Cookie sa Pagganap: Analytics upang maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga user sa aming platform
- Functional Cookie: Tandaan ang iyong mga kagustuhan at setting
- Cookie sa Marketing: Subaybayan ang pagiging epektibo ng advertising at i-personalize ang mga alok (na may pahintulot)
8.3 Pamamahala ng Mga Cookie
Maaari mong kontrolin ang mga cookie sa pamamagitan ng iyong mga setting ng browser. Tandaan na ang pagharang sa mahahalagang cookie ay maaaring makaapekto sa pagganap ng platform. Upang pamahalaan ang mga kagustuhan sa cookie, bisitahin ang aming Mga Setting ng Cookie.
9. Mga Internasyonal na Paglilipat ng Data
Maaaring ilipat at i-imbak ng SuperMaxWin888 ang iyong data sa mga bansa sa labas ng iyong bansa ng paninirahan. Kapag naglipat kami ng data sa internasyonal, tinitiyak namin na ang naaangkop na mga safeguard ay nakaayos:
- Mga Karaniwang Kontraktwal na Suhestiyon na inaprubahan ng mga awtoridad sa regulasyon
- Mga desisyon sa kasapatan para sa mga bansa na may katumbas na proteksyon ng data
- Mga balangkas ng Privacy Shield kung saan naaangkop
10. Privacy ng mga Bata
Ang SuperMaxWin888 ay mahigpit para sa mga nasa hustong gulang na edad 18 pataas. Hindi namin sinasadyang kumolekta ng impormasyon mula sa mga menor de edad. Kung matuklasan namin na nakakolekta kami ng data mula sa isang wala pang 18 taong gulang, agad naming tatanggalin ito.
Ang mga magulang o tagapag-alaga na naniniwala na ang isang menor de edad ay nagbigay ng impormasyon ay dapat makipag-ugnayan sa amin sa privacy@supermaxwin888.bet.
11. Mga Pagbabago sa Patakarang ito sa Privacy
Ang SuperMaxWin888 ay nag-iingat ng karapatang baguhin ang Patakarang ito sa Privacy paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga kasanayan, teknolohiya, legal na kinakailangan, o iba pang mga kadahilanan. Kapag gumawa kami ng mga makabuluhang pagbabago, kami ay:
- I-update ang "Petsa ng Pagkabisa" sa itaas ng patakarang ito
- Ipagbigay-alam sa iyo sa pamamagitan ng email o notification sa platform
- Humiling ng pahintulot para sa mga materyal na pagbabago kung saan kinakailangan
Hinihikayat ka naming suriin ang patakarang ito pana-panahon. Ang patuloy na paggamit ng mga serbisyo ng SuperMaxWin888 pagkatapos ng mga pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap sa na-update na patakaran.
12. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga katanungan, alalahanin, o mga kahilingan tungkol sa Patakarang ito sa Privacy o kung paano namin hinahawakan ang iyong personal na data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:
- Email ng Pangkat ng Privacy: privacy@supermaxwin888.bet
- Opisyal ng Proteksyon ng Data: dpo@supermaxwin888.bet
- Suporta sa Customer: support@supermaxwin888.bet
- Live Chat: Available 24/7 sa supermaxwin888.bet
✔ Iyong Mga Karapatan sa Privacy
Kami ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong privacy at pagbibigay sa iyo ng kontrol sa iyong personal na impormasyon. Kung mayroon kang mga alalahanin tungkol sa kung paano hinahawakan ang iyong data, mayroon ka ring karapatang maghain ng reklamo sa iyong lokal na awtoridad sa proteksyon ng data.